نظمت هيئة الخدمة والإدارة العامة جلسات لقياس واقع الثقافة المؤسسية السائدة داخل مؤسسة المواصفات والمقاييس، في إطار المرحلة الثانية من مشروع تقييم الثقافة المؤسسية في القطاع العام.
وقالت الهيئة في بيان، إن هذه الجلسات التي عقدت على مدار يومين سلطت الضوء على واقع الثقافة المؤسسية، وتحديد فرص التحسين والتطوير، بما يسهم في ترسيخ ثقافة مؤسسية فعّالة تُعد إحدى الركائز الأساسية لدعم جهود التحديث وتعزيز الأداء المؤسسي في القطاع العام.
وأشادت مدير عام مؤسسة المواصفات والمقاييس الأردنية، المهندسة عبير الزهير، بأهمية هذه الجهود في تعزيز التعاون المؤسسي والارتقاء بالممارسات الإدارية، بما يخدم مصلحة الوطن والمواطن.
وقدمت الزهير عرضًا شاملًا حول دور المؤسسة ومهامها الرئيسية، والسياسات والإجراءات المعتمدة لضمان جودة المنتجات والخدمات، وحماية صحة وسلامة المواطنين، وتعزيز تنافسية الاقتصاد الوطني.
من جهته، أكد أمين عام هيئة الخدمة والإدارة العامة ياسر النسور، أهمية محور الثقافة المؤسسية ضمن خارطة تحديث القطاع العام، مشيرًا إلى أن هذا المحور يُعد من أولويات عمل الهيئة، ويشكل أساسًا لترسيخ قيم الابتكار والتغيير الإيجابي داخل بيئة العمل، بما ينعكس على تحسين كفاءة الأداء الحكومي وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتضمنت الزيارة سلسلة من اللقاءات والجلسات التفاعلية مع موظفي المؤسسة، ناقشوا خلالها واقع الثقافة المؤسسية، والاستماع إلى آراء الموظفين ومقترحاتهم، إلى جانب استعراض أبرز التحديات والفرص المتعلقة بتطوير بيئة العمل وتحقيق التميز المؤسسي.
وتأتي هذه الزيارة ضمن جهود تكاملية تهدف إلى دعم تنفيذ خارطة تحديث القطاع العام، وتعزيز ثقافة مؤسسية قائمة على الشفافية والكفاءة والابتكار، بما يسهم في الارتقاء بأداء مؤسسات الدولة وتعزيز ثقة المواطن بخدماتها.
وشارك فيها ممثلون عن وحدة تحديث القطاع العام في رئاسة الوزراء، والمنظمة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، وفريق تقييم الثقافة المؤسسية في القطاع العام.
--(بترا)